Mitarbeiter/in im Customer Service (m/w/d) in Voll - und Teilzeit
Festanstellung
Krefeld
Mitarbeiter/in im Customer Service (m/w/d) in Voll - und Teilzeit
Was erwartet dich?
- Du betreust Kund:innen
- Du pflegst Stammdaten intern und extern
- Du wickelst individuelle Kundenaufträge ab und stellst die Liefertermintreue sicher
- Du erteilst Abholaufträge an Speditionen und buchst Anlieferzeiten bei Kund:innen
- Du erstellst Rechnungen und managst Reklamationen
Was bieten wir dir?
- Nachdem wir dich umfassend eingearbeitet haben, kannst du dich auf einen modernen Arbeitsplatz in Krefeld freuen
- Dein Aufgabenfeld ist sehr abwechslungsreich und ermöglicht es dir, dein Wissen und deine Erfahrung einzubringen
- In unserem wachsenden Markt hast du die Gelegenheit, mit uns zu wachsen
- Du erhältst eine angemessene Vergütung und Urlaub
- Für uns ist der respektvolle und wertschätzende Umgang untereinander sehr wichtig. Daher erwartet dich eine positive Arbeitsatmosphäre
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
Betriebsarzt
Onboarding Programm
Projektverantwortung
Betriebliche Gesundheitsförderung
Regelmäßige Feedbackgespräche
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung und/oder ein Studium der Betriebswirtschaft erfolgreich abgeschlossen
- Du bringst idealerweise 5 Jahre Erfahrung aus der FMCG Branche mit und kennst dich im deutschen Lebensmitteleinzelhandel aus
- Du hast Kenntnisse in der kundenorientierten Auftragsabwicklung und Betreuung
- Du verspürst den Wunsch, Verantwortung zu übernehmen und lösungsorientiert zu arbeiten, weil Kundenzufriedenheit für dich die höchste Priorität hat
- Du verstehst komplexe Sachverhalte und kannst sie anderen einfach erläutern
- Du behältst selbst in stressigen Situationen die Übersicht, strahlst Ruhe aus und erarbeitest zusammen mit deinem Team die beste Lösung
- Du hast ein sympathisches Auftreten und positive Kommunikationsfähigkeit, was dich befähigt, ein vertrauensvolles Verhältnis zu unseren Kund:innen aufzubauen und zu fördern
- Du beherrschst den sicheren Umgang mit SAP und MS-Office Anwendungen; Kenntnisse mit JDE sind ein Plus
- Du bringst eine Hands-on-Mentalität mit
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Optional
Über Monin Deutschland GmbH
Starte deine Karriere bei Monin – wo Tradition und Innovation aufeinander treffen! Bei Monin erwartet dich eine einmalige Arbeitsumgebung beim Marktführer in der Herstellung von Premium Sirup, die 100-jährige Erfahrung eines familiengeführten Unternehmens mit der dynamischen Energie eines Start-ups vereint. Unser Standort im Düsseldorfer Hafen bietet nicht nur eine erstklassige Lage mit hervorragender Verkehrsanbindung, sondern auch ein kreatives und inspirierendes Umfeld. Als Teil unseres Teams in Krefeld profitierst du zudem von einem modernen Lagerstandort, der eine zentrale Rolle in unserer Logistikkette spielt. Wir bieten dir vielfältige Karrieremöglichkeiten, von Marketing und Vertrieb über Logistik, sowie attraktive Zusatzleistungen wie flexible Arbeitszeiten und betriebliche Gesundheitsvorsorge. Du hast die Chance, dich bei uns aktiv einzubringen, Verantwortung zu übernehmen und echte Veränderungen mitzugestalten. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte – bewirb dich jetzt!
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise unterstützt uns im Recruiting. Durch dein Workwise-Profil können wir den Bewerbungsprozess für dich optimal gestalten.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
Unser Jobangebot Mitarbeiter/in im Customer Service (m/w/d) in Voll - und Teilzeit klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.