Mitarbeiter/in im Customer Service (m/w/d) in Voll - und Teilzeit
Permanent Employment
Krefeld
Mitarbeiter/in im Customer Service (m/w/d) in Voll - und Teilzeit
Was erwartet dich?
- Du betreust Kund:innen
- Du pflegst Stammdaten intern und extern
- Du wickelst individuelle Kundenaufträge ab und stellst die Liefertermintreue sicher
- Du erteilst Abholaufträge an Speditionen und buchst Anlieferzeiten bei Kund:innen
- Du erstellst Rechnungen und managst Reklamationen
Was bieten wir dir?
- Nachdem wir dich umfassend eingearbeitet haben, kannst du dich auf einen modernen Arbeitsplatz in Krefeld freuen
- Dein Aufgabenfeld ist sehr abwechslungsreich und ermöglicht es dir, dein Wissen und deine Erfahrung einzubringen
- In unserem wachsenden Markt hast du die Gelegenheit, mit uns zu wachsen
- Du erhältst eine angemessene Vergütung und Urlaub
- Für uns ist der respektvolle und wertschätzende Umgang untereinander sehr wichtig. Daher erwartet dich eine positive Arbeitsatmosphäre
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
Company Doctor
Onboarding Program
Project Responsibility
Workplace Health Promotion
Regular Feedback Meetings
Music Allowed at Work
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung und/oder ein Studium der Betriebswirtschaft erfolgreich abgeschlossen
- Du bringst idealerweise 5 Jahre Erfahrung aus der FMCG Branche mit und kennst dich im deutschen Lebensmitteleinzelhandel aus
- Du hast Kenntnisse in der kundenorientierten Auftragsabwicklung und Betreuung
- Du verspürst den Wunsch, Verantwortung zu übernehmen und lösungsorientiert zu arbeiten, weil Kundenzufriedenheit für dich die höchste Priorität hat
- Du verstehst komplexe Sachverhalte und kannst sie anderen einfach erläutern
- Du behältst selbst in stressigen Situationen die Übersicht, strahlst Ruhe aus und erarbeitest zusammen mit deinem Team die beste Lösung
- Du hast ein sympathisches Auftreten und positive Kommunikationsfähigkeit, was dich befähigt, ein vertrauensvolles Verhältnis zu unseren Kund:innen aufzubauen und zu fördern
- Du beherrschst den sicheren Umgang mit SAP und MS-Office Anwendungen; Kenntnisse mit JDE sind ein Plus
- Du bringst eine Hands-on-Mentalität mit
All levels welcome (no experience required)
Languages
Skill set
Optional
About Monin Deutschland GmbH
Starte deine Karriere bei Monin – wo Tradition und Innovation aufeinander treffen! Bei Monin erwartet dich eine einmalige Arbeitsumgebung beim Marktführer in der Herstellung von Premium Sirup, die 100-jährige Erfahrung eines familiengeführten Unternehmens mit der dynamischen Energie eines Start-ups vereint. Unser Standort im Düsseldorfer Hafen bietet nicht nur eine erstklassige Lage mit hervorragender Verkehrsanbindung, sondern auch ein kreatives und inspirierendes Umfeld. Als Teil unseres Teams in Krefeld profitierst du zudem von einem modernen Lagerstandort, der eine zentrale Rolle in unserer Logistikkette spielt. Wir bieten dir vielfältige Karrieremöglichkeiten, von Marketing und Vertrieb über Logistik, sowie attraktive Zusatzleistungen wie flexible Arbeitszeiten und betriebliche Gesundheitsvorsorge. Du hast die Chance, dich bei uns aktiv einzubringen, Verantwortung zu übernehmen und echte Veränderungen mitzugestalten. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte – bewirb dich jetzt!
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise supports us in recruiting. Through your Workwise profile we can optimize the application process for you.
Is the job I see still available?
For jobs that are still open, you can click the 'Apply now' button. If this is not possible, the job has already been filled or temporarily deactivated.
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview at Workwise you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your Workwise profile.
How do I get news about my application?
In your application overview at Workwise you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found at Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
Even if you don't meet all the requirements, you can make up for missing knowledge with additional skills. Use the application's questions to address your motivation and show the company why you are still a good fit for the job. If you don't meet many or all of the requirements, the application will not be successful.
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